好分销帮你解决互动性质的内容服务

服务呢？

问题的关键不在服务的内容，而在服务的方式上。互动性质的内容服务，才是真正对商家和粉丝都有双向价值的重要手段。

以化妆品微商城为例，我们要让亲们感觉花同样的钱，得到不一样的感受。换句话说，微商城在销售自己产品的同时，还要向亲们提供以下有互动性质的服务内容内容：

一是美容的基础知识咨询。客服若不能提供美容咨询，就不可能树立专业形象，顾客自然就会对你的服务打折扣，甚至会造成僵尸粉。

二是提供安全的产品诉求表达。在选择产品上，不应只注意进货价格，更应首先考虑产品的安全性、环保性。优秀的微商城服务不但体现在好的产品、好的技术、好的效果、好的沟通技巧上，还要主动与亲们分享微营销知识和产品知识。让亲们快乐订购放心消费，否则你会让本来已经青睐你的粉丝大量流失。

三是微商城客户的热情和亲情性的互动。只有这样，才能使普通粉丝向铁杆粉丝，铁杆粉丝向天使粉丝转化和刺激僵尸粉丝“复活”。

四是充当亲们生活情报员。让亲们在享受产品体验服务的同时得到许多有益的咨询。譬如：天气预报提醒、家庭理财、平安出行、家居布置点缀、身体调养、子女教育及服饰搭配等等。让亲们感觉花同样的钱，得到不一样的感受。但这个选项千万不要频繁哦！即使频繁也要换着花样儿来，不能整周都是天气预报什么的。现在这方面的天气